Web会議導入事例 高齢者住宅紹介会社様 – VTVジャパンのウェブ会議比較サイト


Web会議導入事例 高齢者住宅紹介会社様

拠点増設にともなう出張費削減や今後の拠点拡大のために
だれでも簡単に操作でき、コールサポートも充実したWeb会議環境を構築

  • 導入システム
  • Lifesize Cloud
    Lifesize Cloud
    • Lifesize Cloud/利用デバイス:PC
高齢者住宅紹介会社 テレビ会議ネットワーク

導入事例:高齢者住宅紹介会社様 高齢者向けに住宅紹介を行うベンチャー企業の高齢者住宅紹介会社様は、急速な事業拡大によって急遽、東京に新たに拠点を設けることになりました。作業応援の社員や役員の出張が大幅に増えてしまったことから、移動コストの削減のためにテレビ会議システムを検討することになりました。
しかし、情報システム担当者を特に設けていなかったため、拠点間のネットワーク設計や自社に最適なシステムの選定に苦慮し、VTVジャパンに相談しました。

 事業拡大中の同社様では、今後も拠点が増える可能性があります。その度にテレビ会議システムを購入したり、ネットワーク設定や設置を行うのは、同社様にとって負担となります。また、Web会議システムを利用するにも、PCにあまり詳しくない社員だけの拠点では、トラブル時に社員に大きな負荷がかかることが予想されます。
そこでVTVジャパンは、同社様の初めてのテレビ会議導入に、クラウドサービスのLifesize Cloud Core5の利用を提案しました。

 Lifesize Cloudなら、インターネット接続さえできれば複雑なネットワーク設定は不要で、PCやタブレット端末をデバイスとして利用できます。複数での参加の際は、PCにマイクスピーカーを接続してグループ利用も可能です。GUIも日本語表示でわかりやすく、PC操作にあまり詳しくない人でも、たった3クリックだけで会議に参加することができます。
また、VTVジャパンが提供するサービスには、コールセンターサポートが含まれているため、突然トラブルが起こった場合も電話などで専任のサポート担当者に相談ができ、操作に不慣れな担当者の負荷を減らすことができます。

 1年ごとに契約内容の見直しが可能で、拠点の参加人数が増えた場合にはテレビ会議システムからの参加も可能になるなど、今後さらに事業が拡大することに備えて、柔軟に設計を見直せる点もクラウドサービスであるLifesize Cloudの特長です。

 デモを見学後、トライアルをお試しいただき、実際の運用イメージをお持ちいただいたうえで、正式に導入が決定し、大阪本社-東京支店間がWeb会議で接続されました。その後、すぐに福岡支店がオープンしたため、こちらもPCを使って大阪本社とWeb会議を行っています。
鮮明な映像に福岡支店側からは歓声が上がり、Lifesize Cloudを使った円滑なコミュニケーションをスタートされています。


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